In tigertones erscheint folgende Fehlermeldung?
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ab Version 3.4.3/3.4.4 |
Bedeutung:
Es besteht keine Verbindung zwischen App und dem Server von tigermedia. Dies kann entweder an Serverproblemen auf Seiten tigermedias liegen, oder an einer fehlenden Internetverbindung.
Das Mobilgerät kann sich durchaus im WLAN befinden (Mobilgerät zu Router) und somit Empfangsbalken anzeigen. Dennoch ist es gleichzeitig möglich, dass keine Internetverbindung (Router zu Server) besteht.
Das kannst du tun:
- Prüfe, ob tigertones auf dem aktuellsten Stand ist bzw. installiere die App einmal neu.
- Prüfe, ob eine Internetverbindung besteht. Lassen sich z.B. Dienste wie Google nutzen?
👉 Sofern keine Internetverbindung besteht, wende dich bitte an deinen Internetprovider.
👉 Sofern eine Internetverbindung besteht, schicke eine Nachricht inkl. Fehlercode an support@tiger.media.