kurze Fehlerbeschreibung (nicht mehr als 5 Wörter)
du findest den Batch-Code unter dem Bumper deiner tigerbox (beginnt mit V oder B)
du findest die Geräte-ID unter dem Bumper deiner tigerbox oder in den Systeminfos im Elternbereich
du findest die Softwareversion deiner tigerbox in den Systeminfos im Elternbereich
findest du in den Einstellungen der tigertones-App
z.B. iOS 17.x oder Android 14
Hersteller & Modell
Bitte lege die Bestätigung deiner Sendung bei. In der Regel erhältst du innerhalb von 24h eine Bestätigungsmail und anschließend in einer separaten E-Mail eine Auftragsbestätigung und ein Retourenlabel.
Hinweis tigertones-Ticket: Bei Austausch Anfragen den Kunden bitte an support@tiger.media verweisen
Durch Fremdeinwirkung beschädigte Boxen sind vom Austausch ausgeschlossen