Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung entstanden sind – wie vermutlich der Bruch des Bügels der tigerbuddies – fallen leider nicht unter die Gewährleistung. Ein Austausch ist daher nicht möglich.
Schick uns aber gerne ein Foto des Schadens und den Kaufbeleg an unser Support-Team. Wir schauen uns den Fall dann noch einmal individuell an und prüfen, was wir für dich tun können.