Die tigerbox TOUCH spielt deine tigercard/wildcard nicht ab?
Das kannst du prüfen:
- Steckt die Karte komplett im Kartenschlitz der Box?
- Ist deine tigerbox TOUCH beim erstmaligen Abspielen der Karte online?
- Besteht beim erstmaligen Abspielen eine stabile WLAN-Verbindung?
Doch ein Defekt?
- Es lässt sich nur diese eine Karte nicht über die tigerbox TOUCH abspielen. Andere Karten funktionieren? → Die Karte scheint defekt zu sein.*
- Es lassen sich keinerlei Karten über die tigerbox TOUCH abspielen. → Der NFC-Reader deiner tigerbox TOUCH scheint defekt zu sein.*
*Du kannst ein defektes Produkt im Rahmen der Gewährleistung oder Garantie austauschen. Siehe dazu: Mein Produkt ist defekt und muss ausgetauscht werden. Wie gehe ich vor?