Gewährleistung
Du hast beim Kauf eines tigermedia-Produkts Anspruch auf eine gesetzlich geregelte Gewährleistung von zwei Jahren (§§ 437, 438 BGB). Das bedeutet: Sollte dein Produkt bereits beim Kauf einen Mangel gehabt haben, tauschen wir es selbstverständlich aus.
Innerhalb der ersten 12 Monate nach dem Kauf gehen wir sogar automatisch davon aus, dass ein auftretender Mangel bereits von Anfang an bestand (Beweislastumkehr nach § 476 BGB).
Bitte beachte: Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstanden sind – wie zum Beispiel ein gebrochenes Display oder ein abgebrochener Boden – sind leider nicht durch die Gewährleistung abgedeckt.
Ebenfalls von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Produkte, die nicht direkt bei tigermedia oder einem offiziellen Handelspartner von tigermedia gekauft wurden (z. B. über Kleinanzeigenportale oder Drittanbieter ohne offizielle Vertriebspartnerschaft). In diesen Fällen musst du dich für etwaige Gewährleistungsansprüche an den jeweiligen Verkäufer wenden.
Garantie
tigermedia bietet keine Garantie an. Ausnahme: tigerbox TOUCH mit Garantieschein & Kaufbeleg.