Wenn auf deiner tigerbox die Fehlermeldung „Ungültige Karte“ erscheint, kann dies folgende Gründe haben:
1. Karte ist nicht korrekt eingesteckt.
Karte herausnehmen und erneut vollständig einstecken, bis sie einrastet.
2. Die Karte ist defekt.
Teste die Karte via NFC mit einem Mobilgerät, das NFC-fähig ist. Mehr dazu erfährst du ➜ hier.
Lässt sich der Inhalt nicht abspielen, scheint die Karte defekt zu sein. Damit wir deinen Gewährleistungsanspruch prüfen können, wende dich bitte mit deinem Kaufbeleg an den tigermedia-Support ➜ hier
3. Der NFC-Reader der tigerbox ist defekt.
Teste eine andere Karte mit deiner Box aus. Wenn auch diese Karte nicht erkannt wird, scheint sie defekt zu sein. Damit wir deinen Gewährleistungsanspruch prüfen können, wende dich bitte mit deinem Kaufbeleg an den tigermedia-Support ➜ hier