Deine tigerbox zeigt folgende Fehlermeldung an?
Bedeutung: Es besteht keine Verbindung zum WLAN-Netzwerk:
Das kannst du tun:
- Prüfe, ob Heim- und Box-WLAN aktiviert sind.
- De- und aktiviere das WLAN über den Elternbereich deiner tigerbox.
- Prüfe, ob dein Router auf einer Frequenz von 2,4 GHz sendet. Wende dich dazu ggf. an deinen Internetanbieter.
- Tippe im Elternbereich auf „WLAN suchen“ und gucke, ob Netzwerke angezeigt werden.
Es werden keine Netzwerke angezeigt? Es scheint ein Defekt vorzuliegen. Leider muss die tigerbox ausgetauscht werden.* - Versuche, die tigerbox über einen Hotspot zu verbinden.
Deine tigerbox lässt sich ebenfalls nicht über einen Hotspot verbinden? Es scheint ein Defekt vorzuliegen. Leider muss die tigerbox ausgetauscht werden.*
*Du kannst ein defektes Produkt im Rahmen der Gewährleistung oder Garantie austauschen. Siehe dazu: Mein Produkt ist defekt und muss ausgetauscht werden. Wie gehe ich vor?