Deine tigerbox zeigt folgende Meldung an?
Das kannst du tun:
- Mache einen Factory Reset. Ein Anleitungsvideo findest du HIER. In diesem Zuge wird zudem die aktuelle Software-Version aufgespielt.
- Sofern die Fehlermeldung anschließend weiterhin erscheint, bitten wir dich um ein wenig Geduld. Wir arbeiten bereits mit Tigerkräften an der Behebung des Problems. Wende dich gerne mit folgenden Informationen an unseren Support:
- Tritt der Fehler auf, wenn die Box im WLAN ist?
- Tritt der Fehler auf, wenn die Box im Offline Modus ist?
- Wie lautet deine Geräte-ID?
- Schicke uns gerne ein Video, auf dem zu sehen ist, in welchem Zusammenhang die Fehlermeldung erscheint