Deine tigerbox zeigt folgende Fehlermeldung an?
Das kannst du tun/prüfen:
- Ist der tigertones-Zugang für dein Konto freigeschaltet?
➜ Beachte, dass du zum Abspielen der tigertones-Inhalte den Zugang für dein tigertones-Konto freischalten musst. Siehe dazu unsere Tarifmodelle. - Bist du sowohl in tigertones als auch auf der tigerbox mit demselben Konto angemeldet?
- Erscheint die Meldung nur beim Abspielen von schweizerdeutschen Inhalten?
➜ Beachte, dass du nur Zugriff auf schweizerdeutsche Inhalte hast, wenn du den Zugang mit einem tigertones-Ticket Swiss Edition freigeschaltet hast. - Hast du dich mit deinem tigerbooks-Konto in tigertones angemeldet?
➜ Mit einem tigerbooks-Konto hast du in tigertones nur Zugriff auf diejenigen Inhalte, die ebenfalls in der tigerbooks-App verfügbar sind. Titel wie zum Beispiel „Peppa Pig“ oder „Die Teufelskicker“ können nicht mit einem tigerbooks-Zugang gehört werden.